Modalitati de livrare
Transportul este asigurat , de catre firma de curierat DPD, OK CURIER , oriunde pe teritoriul Romaniei.
Cheltuieli transport: 19,00 lei / colet, cheltuielile de transport se achita de catre client. Acest tarif este valabil pentru orice localitate din Romania.
In cazul in care, in aceeasi comanda, sunt adaugate 3 sau mai multe produse, oricare ar fi acestea, transportul este GRATUIT.
Livrarea pe teritoriul Romaniei se face de catre curier DPD,OK CURIER, direct la domiciliul clientului.
Termenul de livrare al produselor este cuprins intre 1 zi si 5 zile lucratoare maxim si se aplica produselor care se afla pe stoc in momentul confirmarii comenzii.
ln caz de forta majora, livrarea poate intarzia.
La primul colet neridicat ne rezervam dreptul de a nu mai livra nici o comanda catre acea persoana decat cu conditia platii anticipate in cont bancar.
POLITICA DE RETURNARE !
In situatia in care nu esti pe deplin multumit de caracteristicile produsului ales, fara nici o problema il poti returna in magazinul Coralfashion din Zalau si in functie de optiunea ta, poti alege un alt produs, insa cu caracteristicile dorite, sau chiar rambursarea sumei platite de tine pentru respectivul produs, in urmatoarele conditii:
1.Returul produselor va fi acceptat in magazinul Coralfashion, insa nu mai tarziu de a 10-a zi calendaristica de la data facturarii de achizitie a respectivului produs.
2. In cazul in care au fost achizitionate mai multe produse de acelasi fel, un singur produs va fi acceptat desigilat, restul cantitatii este acceptata doar daca produsele sunt sigilate.
3. Produsele returnate trebuie sa fie insotite de copia facturii de achizitie si dovada platii ( chitanta curier, copie).
4. Lenjeria intima si costumele de baie sunt singurele articole vestimentare care nu se pot schimba / returna din motive de igiena.
5. Nu se poate returna produse aflate in una sau mai multe dintre urmatoarele situatii:
a. Reprezinta o "comanda speciala";
b. Produsul nu mai are ambalajul original complet in care a fost livrat;
c. Etichetele de identificare sunt deteriorate sau lipsesc;
d. Produsul nu prezinta toate accesoriile cu care fost livrat sau care sunt mentionate pe pachet;
e. Fac obiectul achizitiei prin credit;
f. Produse vandute la preturi speciale/ cu discount din cauza unor defecte estetice.
6. In cazurile in care produsele returnate prezinta ambalajele deteriorate sau incomplete, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, accesorii lipsa, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o suma din valoarea produsului, suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.
7. Orice retur care nu respecta Termenii si Conditiile Coralfashion va fi refuzat. De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (returnari repetate).
8. Returnarea se va face prin orice firma de curierat doriti d-voastra. NU acceptam returul produselor prin Posta. Taxele de transport vor fi achitate, exclusiv, de catre client atat in cazul livrarii cat si in cazul returnarii produsului.
9. Nu acceptam retururi expediate prin Posta. Puteti trimite returul prin orice firma de curierat. Nu acceptam retururi cu costuri aferente ori ramburs.
10. Dupa ce produsul ajunge la noi, prin curier, se efectueaza verificarea produsului returnat, apoi se anunta telefonic dorinta inlocuirii produsului returnat cu alte produse ori cu alte marimi sau dorinta rambursarii contravalorii comenzii prin transfer bancar. Pentru acest lucru avem nevoie de codul tau personal IBAN alcatuit din 24 de caractere.
11. In functie de optiunea cumparatorului, banii proveniti din stornarea facturii aferente produselor returnate se pot folosi fie pentru achitarea altui produs, fie se pot returna in termen de maxim 14 de zile de la primirea produsului de catre CORALfashion, doar in contul personal al clientului indicat la completarea facturii(ATENTIE! codul IBAN trebuie sa fie al aceleiasi persoane/ nume client care a facut comanda initiala). Nu viram banii in contul bancar al altor persoane sau prin alte metode. Orice cumparator care opteaza pentru returnarea produsului achizitionat din Magazinul CORALfashion se presupune ca a citit, inteles si acceptat prezentele termene si conditii. Facem eforturi constante pentru a asigura taxe de transport cat mai mici.
Coralfashion isi rezerva dreptul de a modifica sau anula in orice moment prezenta oferta. Modificarea sau anularea prezentei oferte va fi anuntata public de catre CORALfashion pe site-ul coralfashion.ro
12. Costul pentru transportul returului este suportat de catre client atat in cazul returului de produse cat si in cazul schimbului de produse. Exceptie face atunci cand, pe langa schimbului de produse, mai sunt in aceeasi comanda inca cel putin alte 3 produse comandate.